# MANUAL TÉCNICO - VISÃO GERAL E ESCOPO - PROXMOX VE

**Código:** ITGSUP 0011/26 | **Classificação:** RESTRITO
**Responsável:** João Pedro Toledo Gonçalves | **Data:** {{DATA_ATUAL}}

## 1. HISTÓRICO DE REVISÃO

> ⚠️ **REGRA DE OURO:**
> 1. **Autor:** SEMPRE preencha como `João Pedro Toledo Gonçalves`.
> 2. **Descrição:** Seja ultra-conciso.

| Data | Versão | Descrição | Autor |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| {{DATA_ATUAL}} | 1.0 | Criação Inicial | João Pedro Toledo Gonçalves |

## 2. OBJETIVO
Fornecer diretrizes básicas para o Service Desk (N1) acessar e identificar recursos na infraestrutura de virtualização Proxmox VE.

## 3. PRÉ-REQUISITOS
- [ ] Acesso à rede de gerência (VPN/LAN).
- [ ] Navegador homologado (Firefox/Chrome).
- [ ] IP ou Hostname do nó Proxmox.

## 4. PASSO A PASSO (EXECUÇÃO)

**Etapa 1: Acesso à Interface Web (GUI)**

1. Abra o navegador e acesse a URL do servidor Proxmox.
   *   URL: `https://{{IP_PROXMOX}}:8006`
2. Aceite o aviso de certificado SSL (se houver).
3. Na tela de login:
   *   **User:** `{{USUARIO}}` (Geralmente `root` ou usuário LDAP)
   *   **Realm:** `Linux PAM` (local) ou `Proxmox VE Authentication Server` (LDAP/AD).
   *   **Password:** Digite a senha.

![Tela de Login Proxmox](assets/proxmox_login.png)

> ℹ️ **NOTA:** Se aparecer o aviso "No valid subscription", clique em **OK**. Isso é normal em ambientes sem licença Enterprise.

**Etapa 2: Visão do Datacenter**

1. Ao logar, você verá a "Datacenter View".
2. Na esquerda, identifique a árvore de nós (Nodes) e as máquinas virtuais (VMs/CTs).
   *   **Ícones de Monitor:** Máquinas Virtuais (KVM).
   *   **Ícones de Cubo:** Containers (LXC).

## 5. SOLUÇÃO DE PROBLEMAS (TROUBLESHOOTING)

**Problema 1: "Login failed. Please try again"**
*   **Causa:** Senha incorreta ou Realm errado.
*   **Solução:**
    1. Verifique se escolheu o **Realm** correto (PAM vs OIDC/AD).
    2. Teste a senha via SSH se possível.

**Problema 2: Interface não carrega (Time out)**
*   **Solução:**
    1. Verifique se está conectado na VPN.
    2. Teste o ping: `ping {{IP_PROXMOX}}`.
    3. Tente acessar via IP ao invés de Hostname para descartar DNS.

## 6. DADOS TÉCNICOS

| Campo | Valor | Descrição |
| :--- | :--- | :--- |
| **Porta Padrão** | `8006` | Acesso HTTPS (Web GUI) |
| **SSH** | `22` | Acesso terminal root |
| **Realm Padrão** | `pam` | Autenticação local Linux |

## 7. VALIDAÇÃO FINAL (Definição de Pronto)

- [ ] Login realizado com sucesso?
- [ ] Lista de VMs visível na coluna esquerda?
- [ ] Dashboard exibe gráfico de CPU/RAM/HD?
