# Verificação Básica de Máquina Virtual (VM) ## 1. Objetivo Identificar rapidamente o estado de uma VM quando um usuário reporta "lentidão" ou "indisponibilidade". ## 2. Buscando uma VM 1. No topo do vSphere Client, localize a barra de pesquisa ("Search in all environments"). 2. Digite o **nome da VM**, **IP** ou **Hostname**. 3. Clique no resultado correspondente para abrir o painel da VM. ## 3. Painel de Resumo (Summary Tab) Ao selecionar a VM, a aba **Summary** é a mais importante. Verifique os seguintes quadros: ### A. Cabeçalho (Topo Esquerdo) - **Nome:** Confirme se é a máquina correta. - **Guest OS:** Qual sistema operacional ela roda. - **Compatibility:** Versão do hardware virtual (ex: VM version 20). - **VMware Tools:** - `Running` (Verde): Ótimo, ferramentas ativas. - `Not running` (Cinza/Vermelho): Problema. O vCenter não consegue falar com o Sistema Operacional. Isso impede o "Soft Reboot". ### B. Quadro "Activity" ou Estado Verifique se a VM está: - **Powered On (Verde):** Ligada. - **Powered Off (Cinza):** Desligada. - **Suspended (Amarelo):** Pausada. ### C. Endereço IP No quadro **IP Addresses**, verifique se há um IP listado. - Se estiver em branco e a VM estiver ligada, é provável que o VMware Tools não esteja rodando ou haja um problema de rede no SO. ## 4. Acessando a Console Se o usuário não consegue conectar via RDP/SSH, você deve tentar acessar a console da VM. 1. Clique em **Launch Web Console** (ou na miniatura da tela). - **Web Console:** Abre numa nova aba do navegador. - **VMRC (VMware Remote Console):** Abre num aplicativo dedicado (requer instalação). 2. Se a tela aparecer (mesmo que seja erro de boot ou tela de login), a VM está funcionando. O problema provavelmente é **Rede** ou **Serviço do SO**. 3. Se a tela ficar preta e não carregar, ou der erro de conexão, **Escalone para N2** (possível travamento de host).