# MANUAL TÉCNICO - VISÃO GERAL E ESCOPO - PROXMOX VE **Código:** ITGSUP 0011/26 | **Classificação:** RESTRITO **Responsável:** João Pedro Toledo Gonçalves | **Data:** {{DATA_ATUAL}} ## 1. HISTÓRICO DE REVISÃO > ⚠️ **REGRA DE OURO:** > 1. **Autor:** SEMPRE preencha como `João Pedro Toledo Gonçalves`. > 2. **Descrição:** Seja ultra-conciso. | Data | Versão | Descrição | Autor | | :--- | :--- | :--- | :--- | | {{DATA_ATUAL}} | 1.0 | Criação Inicial | João Pedro Toledo Gonçalves | ## 2. OBJETIVO Fornecer diretrizes básicas para o Service Desk (N1) acessar e identificar recursos na infraestrutura de virtualização Proxmox VE. ## 3. PRÉ-REQUISITOS - [ ] Acesso à rede de gerência (VPN/LAN). - [ ] Navegador homologado (Firefox/Chrome). - [ ] IP ou Hostname do nó Proxmox. ## 4. PASSO A PASSO (EXECUÇÃO) **Etapa 1: Acesso à Interface Web (GUI)** 1. Abra o navegador e acesse a URL do servidor Proxmox. * URL: `https://{{IP_PROXMOX}}:8006` 2. Aceite o aviso de certificado SSL (se houver). 3. Na tela de login: * **User:** `{{USUARIO}}` (Geralmente `root` ou usuário LDAP) * **Realm:** `Linux PAM` (local) ou `Proxmox VE Authentication Server` (LDAP/AD). * **Password:** Digite a senha. ![Tela de Login Proxmox](assets/proxmox_login.png) > ℹ️ **NOTA:** Se aparecer o aviso "No valid subscription", clique em **OK**. Isso é normal em ambientes sem licença Enterprise. **Etapa 2: Visão do Datacenter** 1. Ao logar, você verá a "Datacenter View". 2. Na esquerda, identifique a árvore de nós (Nodes) e as máquinas virtuais (VMs/CTs). * **Ícones de Monitor:** Máquinas Virtuais (KVM). * **Ícones de Cubo:** Containers (LXC). ## 5. SOLUÇÃO DE PROBLEMAS (TROUBLESHOOTING) **Problema 1: "Login failed. Please try again"** * **Causa:** Senha incorreta ou Realm errado. * **Solução:** 1. Verifique se escolheu o **Realm** correto (PAM vs OIDC/AD). 2. Teste a senha via SSH se possível. **Problema 2: Interface não carrega (Time out)** * **Solução:** 1. Verifique se está conectado na VPN. 2. Teste o ping: `ping {{IP_PROXMOX}}`. 3. Tente acessar via IP ao invés de Hostname para descartar DNS. ## 6. DADOS TÉCNICOS | Campo | Valor | Descrição | | :--- | :--- | :--- | | **Porta Padrão** | `8006` | Acesso HTTPS (Web GUI) | | **SSH** | `22` | Acesso terminal root | | **Realm Padrão** | `pam` | Autenticação local Linux | ## 7. VALIDAÇÃO FINAL (Definição de Pronto) - [ ] Login realizado com sucesso? - [ ] Lista de VMs visível na coluna esquerda? - [ ] Dashboard exibe gráfico de CPU/RAM/HD?