# Operações de Energia: Reiniciar e Desligar

> [!WARNING] > **CUIDADO:** Reiniciar uma VM em produção pode causar perda de dados ou interrupção de serviço. Sempre confirme com o usuário ou verifique a janela de manutenção antes de prosseguir.

## 1. Tipos de Reinicialização

No vCenter, existem duas formas de desligar/reiniciar uma VM. É crucial entender a diferença.

### A. Guest OS (Recomendado - "Soft")

Envia um comando para o Windows/Linux fazer logoff e desligar corretamente. Exige **VMware Tools**.

- **Shut Down Guest OS:** "Iniciar > Desligar" do Windows.
- **Restart Guest OS:** "Iniciar > Reiniciar" do Windows.

### B. Power Operations (Forçado - "Hard")

Corta a energia da VM. Equivale a puxar o cabo da tomada de um PC físico.

- **Power Off:** Desliga abruptamente. Use apenas se o Guest OS estiver travado.
- **Reset:** Reinicia abruptamente.

## 2. Procedimento de Restart Padrão

1. Selecione a VM no inventário.
2. Clique no menu **Actions** (ou botão direito no nome da VM).
3. Vá em **Power** > **Restart Guest OS**.
4. Confirme a mensagem de aviso.
5. Acompanhe no painel "Recent Tasks" (rodapé da página) se a tarefa "Initiate Guest OS Reboot" foi concluída com sucesso.

## 3. O que fazer se a VM não responder?

Se você tentou "Restart Guest OS" e a VM continua travada após 5-10 minutos:

1. **Abra a Console** para ver se há alguma mensagem de erro (Tela Azul, Kernel Panic).
2. Se o SO estiver completamente congelado:
   - Verifique se você tem autorização para um **Reset** forçado.
   - Se tiver: **Actions** > **Power** > **Reset**.
3. Se o comando de Power/Reset falhar ou ficar "girando" indefinidamente:
   - **NÃO tente novamente várias vezes.**
   - **Escalone IMEDIATAMENTE para o Nível 2**. Isso indica um processo "zumbi" ou problema no Host ESXi.