Troubleshooting Intermediário

1. Análise de Performance Avançada

Quando o usuário diz "está lento", mas o N1 não vê CPU em 100%.

Vá em Monitor > Performance > Advanced.

CPU Ready (%RDY):
- Tempo que a VM quer processar mas o Host não deixa (fila).
- > 5% (por vCPU): Contenção. O Host está sobrecarregado (Overcommitment).
- Solução: Mover a VM para um host mais vazio; diminuir vCPUs da VM (sim, diminuir pode ajudar se houver muita 'co-stop').
Memory Balloon / Swap:
- Se Ballooned > 0 ou Swapped > 0: A VM está sofrendo falta de RAM física no Host.
- Solução: Adicionar RAM no Host ou migrar VMs.
Disk Latency (Latência):
- Kernel Latency (KAVG): Tempo no kernel do ESXi. Alto = Host sobrecarregado.
- Device Latency (DAVG): Tempo no Storage Array. Alto = Storage lento.
- Total Latency (GAVG): KAVG + DAVG.
- Referência: < 10ms (Excelente), 10-20ms (Aceitável), > 30ms (Problema perceptível).

O histórico do vCenter é seu melhor amigo para auditoria e diagnósticos.

Aba Monitor > Tasks & Events.
Tasks: Quem fez o quê e quando? (Ex: Quem desligou a VM? Quem criou o snapshot?).
Events: Erros de sistema (Ex: Perda de redundância de rede, falha de login iSCSI). Use o filtro para buscar por palavras-chave ("Lost access", "Disconnected").

Se um Host falha, o HA reinicia as VMs em outro host.

Erro: "vSphere HA agent is unreachable".
- Significa que o vCenter não consegue falar com o agente FDM no Host.
- Ação: Botão direito no Host > Reconfigure for vSphere HA. Isso reinstala/reinicia o agente.
Erro: "Insufficient resources to satisfy HA failover level".
- O cluster está cheio demais. Se um host cair, não há espaço suficiente nos outros para ligar todas as VMs.
- Ação: Adicionar mais hosts ou desligar VMs não essenciais.