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# MANUAL TÉCNICO - VISÃO GERAL E ESCOPO - PROXMOX VE
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**Código:** ITGSUP 0011/26 | **Classificação:** RESTRITO
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**Responsável:** João Pedro Toledo Gonçalves | **Data:** {{DATA_ATUAL}}
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## 1. HISTÓRICO DE REVISÃO
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> ⚠️ **REGRA DE OURO:**
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> 1. **Autor:** SEMPRE preencha como `João Pedro Toledo Gonçalves`.
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> 2. **Descrição:** Seja ultra-conciso.
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| Data | Versão | Descrição | Autor |
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| {{DATA_ATUAL}} | 1.0 | Criação Inicial | João Pedro Toledo Gonçalves |
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## 2. OBJETIVO
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Fornecer diretrizes básicas para o Service Desk (N1) acessar e identificar recursos na infraestrutura de virtualização Proxmox VE.
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## 3. PRÉ-REQUISITOS
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- [ ] Acesso à rede de gerência (VPN/LAN).
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- [ ] Navegador homologado (Firefox/Chrome).
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- [ ] IP ou Hostname do nó Proxmox.
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## 4. PASSO A PASSO (EXECUÇÃO)
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**Etapa 1: Acesso à Interface Web (GUI)**
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1. Abra o navegador e acesse a URL do servidor Proxmox.
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* URL: `https://{{IP_PROXMOX}}:8006`
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2. Aceite o aviso de certificado SSL (se houver).
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3. Na tela de login:
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* **User:** `{{USUARIO}}` (Geralmente `root` ou usuário LDAP)
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* **Realm:** `Linux PAM` (local) ou `Proxmox VE Authentication Server` (LDAP/AD).
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* **Password:** Digite a senha.
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> ℹ️ **NOTA:** Se aparecer o aviso "No valid subscription", clique em **OK**. Isso é normal em ambientes sem licença Enterprise.
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**Etapa 2: Visão do Datacenter**
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1. Ao logar, você verá a "Datacenter View".
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2. Na esquerda, identifique a árvore de nós (Nodes) e as máquinas virtuais (VMs/CTs).
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* **Ícones de Monitor:** Máquinas Virtuais (KVM).
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* **Ícones de Cubo:** Containers (LXC).
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## 5. SOLUÇÃO DE PROBLEMAS (TROUBLESHOOTING)
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**Problema 1: "Login failed. Please try again"**
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* **Causa:** Senha incorreta ou Realm errado.
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* **Solução:**
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1. Verifique se escolheu o **Realm** correto (PAM vs OIDC/AD).
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2. Teste a senha via SSH se possível.
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**Problema 2: Interface não carrega (Time out)**
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* **Solução:**
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1. Verifique se está conectado na VPN.
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2. Teste o ping: `ping {{IP_PROXMOX}}`.
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3. Tente acessar via IP ao invés de Hostname para descartar DNS.
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## 6. DADOS TÉCNICOS
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| Campo | Valor | Descrição |
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| **Porta Padrão** | `8006` | Acesso HTTPS (Web GUI) |
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| **SSH** | `22` | Acesso terminal root |
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| **Realm Padrão** | `pam` | Autenticação local Linux |
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## 7. VALIDAÇÃO FINAL (Definição de Pronto)
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- [ ] Login realizado com sucesso?
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- [ ] Lista de VMs visível na coluna esquerda?
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- [ ] Dashboard exibe gráfico de CPU/RAM/HD?
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