Verificação Básica de Máquina Virtual (VM)

1. Objetivo

Identificar rapidamente o estado de uma VM quando um usuário reporta "lentidão" ou "indisponibilidade".

No topo do vSphere Client, localize a barra de pesquisa ("Search in all environments").
Digite o nome da VM, IP ou Hostname.
Clique no resultado correspondente para abrir o painel da VM.

Ao selecionar a VM, a aba Summary é a mais importante. Verifique os seguintes quadros:

Nome: Confirme se é a máquina correta.
Guest OS: Qual sistema operacional ela roda.
Compatibility: Versão do hardware virtual (ex: VM version 20).
VMware Tools:
- Running (Verde): Ótimo, ferramentas ativas.
- Not running (Cinza/Vermelho): Problema. O vCenter não consegue falar com o Sistema Operacional. Isso impede o "Soft Reboot".

Verifique se a VM está:

No quadro IP Addresses, verifique se há um IP listado.

Se estiver em branco e a VM estiver ligada, é provável que o VMware Tools não esteja rodando ou haja um problema de rede no SO.

Se o usuário não consegue conectar via RDP/SSH, você deve tentar acessar a console da VM.

Clique em Launch Web Console (ou na miniatura da tela).
- Web Console: Abre numa nova aba do navegador.
- VMRC (VMware Remote Console): Abre num aplicativo dedicado (requer instalação).
Se a tela aparecer (mesmo que seja erro de boot ou tela de login), a VM está funcionando. O problema provavelmente é Rede ou Serviço do SO.
Se a tela ficar preta e não carregar, ou der erro de conexão, Escalone para N2 (possível travamento de host).